よくあるご質問

大変申し訳ございませんが、プールエリア内にテント、パラソル等のお持ち込み、ご利用はお断りしております。

浮き輪のお持ち込みは可能です。大きさや個数の制限はございません。
水遊びグッズも持込いただけますが、ご利用の際には他のお客様へのご配慮をお願いいたします。

※500円(税込)で浮き輪の貸出しも行っております。
※浮き輪を膨らませるコンプレッサーは無料でご利用いただけます。
※腕や足につける浮き輪もお持ち込み可能です。

プール及び休憩所（フードコート含む）への飲食物のお持ち込みはお断りしております。
ただし、熱中症予防のための水分補給のお飲み物をお持ち込みいただくのは構いません。
館内に自動販売機がございます。

小学1年生（7歳）までとさせて頂きます。小学2年生以上のお子様の異性の温泉への入浴、更衣室への入室はお断りさせて頂きます。

チェックインは15時・チェックアウトは11時です。
ご夕食付きプランの場合はご夕食最終開始の19時前にはチェックインをお願いいたします。
ご夕食なしのプランの場合は深夜のご到着でもOKです。

※プランにより時間が異なるこ場合がございますのでプラン詳細をご確認ください。

大変申し訳ございませんが対応しておりません。

はい、フロントにてご利用いただけます。

《クレジットカード》VISA、MASTER、JCB、AMEXなど
《電子マネー》iD、楽天Edy、WAONなど
《QRコード決済》PayPay、auPAY、Alipayなど

全室無線Wi-Fiが無料で利用可能です。
ESSID、パスワードのご案内はお部屋にご用意しております。

小学生は大人に準じた料理（大人の宿泊料金70％）
幼児はお子様用の食事となります（大人の宿泊料金50％）
お子様食ご希望の小学生のお子様は幼児2食付をお選び下さい。
※3歳以上のお子様は必ず「食事・寝具あり」でお申し込み下さい。
※3歳未満のお子様は食事・布団なし添寝でご予約ください。（館内使用料が別途発生いたします）
なお、お子様のみでのご宿泊は基本的にお受けしておりません。

浴衣、スリッパ、歯ブラシ、タオル、バスタオルをお付けしております。

※3歳以上のお子様は食事あり・寝具ありでご予約ください。

館内に1室だけ風呂なしのお部屋がございますが通常はご予約をお受けしておりません。
それ以外のお部屋はお風呂が付いておりますが温泉ではございません。

全室禁煙となっております。
おタバコは館内8Fにある喫煙室もしくはエントランス横の喫煙所をご利用下さいませ。

申し訳ありません。ペットは全室不可とさせていただいております。

小学1年生（7歳）までとさせて頂きます。小学2年生以上のお子様の異性の温泉への入浴、更衣室への入室はお断りさせて頂きます。

15：00～24：00　／　6：00～10：30
立ち寄り入浴は11：30～21：00
※毎週火曜日の8～15時に大浴場の定期メンテナンスを行っております。
月曜日ご宿泊の方の翌朝の入浴時間は6～8時となります。
※混雑を避けるため団体様の貸切時間を設定する場合がございます。

蒸気を満たすタイプのミストサウナが男女ともついております。

大変申し訳ございませんが貸切風呂はございません。

はい、可能です。
11:30～21:00　※火曜日は15:00～21:00
大人　800円 / 小学生以下　400円 / 3歳未満 無料
バスタオル貸出　300円
団体様の貸切がある場合もございます。
また、機材メンテナンス等で不定期でお休みさせて頂く場合もございます。

最新の情報はコチラからご確認ください。

お食事会場やご宴会場への飲食物のお持込は原則お断りさせて頂いております。

お飲み物をお持込された場合は、1本あたり2,200円（税込）のお持ち込み料を頂戴いたします。
（3Lを超えるようなものは容量によって割増料金となる場合がございます）

夕食のお時間は18：00～／18：30～／19：00～の開始からお選び頂けます。
チェックイン時のご指定でも対応可能ですが、ご希望のお時間がある方は事前にお知らせ下さいませ。
なお、お食事時間は開始から2時間までとさせて頂いております。

可能な限り対応しております。
但し当日ですと対応できかねる場合がございますので事前にご相談下さい。

申し訳ございませんが、現在お部屋食のプランの設定はございません。

事前ご予約でご夕食を個室宴会場でご用意することは可能です。1会場5,000円の個室使用料を頂戴いたします。
ご朝食は個室対応をしておりませんのでご了承ください。

夕食の最終スタートが19:30となっておりますので、ご到着が18:00を過ぎるようでしたらご連絡をお願いいたします。
ご連絡がなくチェックインが遅れた場合は、お食事のご提供ができない場合もございます。
その際もお食事代金の返金は致しかねますので予めご了承ください。

7：00～／7：30～／8：00～／8：30～のスタートからお選び頂けます。
ご希望の開始時間がある方は予めお知らせ下さいませ。
なお、朝食は9：00で終了となります。

大変申し訳ございませんがお受けできかねます。
（朝食会場は7:00からオープンいたします。）

※一部プランでは特典として対応していることもございます。プラン詳細をお確かめくださいませ。

基本的に朝食はバイキング形式でご提供しております。
ご利用状況によりバイキングではなく和定食でのご提供となる場合もございますが、
初めから和定食でのご希望はお受けできませんので予めご了承ください。

はい、ございます。無料でご利用いただけます。
大型バスなどのご駐車も可能です。

大変申し訳ございませんが、現在送迎は行っておりません。

車で5分圏内にファミリーマートとセブンイレブン、少し先にローソン（約7分）もございます。