我們常見的問題介紹如下。

水池

pool

幾歲以下父母可以帶異性孩子進入溫泉、泳池更衣室?

招收小學一年級以下(7歲)的兒童。小學二年級以上兒童不得泡在異性溫泉或進入更衣室。

我可以帶食物和飲料進入泳池嗎?

您可以攜帶在設施內購買的物品,但不允許從外部購買物品。不過,我們歡迎您攜帶裝在水瓶中的水或茶來保持水分。

我可以帶漂浮物進入泳池嗎?你們有出租嗎?

您可以攜帶自己的花車。我們有一台壓縮機可用於現場充氣(免費)。
我們沒有任何尺寸限制,但請注意不要打擾其他顧客。 (若遇到問題,請自行承擔風險)
我們也提供一些花車出租服務(每個 500 日圓)。

我可以在泳池邊搭帳篷或休閒座椅嗎?

池畔空間有限。請不要使用它。

住宿

stay

關於兒童住宿

小學生以下的兒童可能會被收取兒童費用。
對於半膳計劃,如果晚餐相當於成人的餐費,則標準費率是成人費率的70%,如果是兒童餐費,則標準費率是成人費率的50%。
學齡前兒童僅可享用不含蒲團的餐點(價格根據計劃而有所不同)。
3歲以下兒童無需餐點、寢具,可不含餐入住(室內使用僅收取500日圓)。
請注意,我們一般不接受兒童單獨入住。

一個人住可以嗎?

我們也接受個人使用。

有網路嗎?

所有客房均提供免費無線上網。
您的房間將提供 ESSID 和密碼資訊。

我可以使用信用卡嗎?

是的你可以。

可以提前入住或延長退房時間嗎?

對不起。不支援。

入住/退房時間是?

入住時間為15:00,退房時間為11:00。
如果您的計劃包含晚餐,請在晚上 7:00(最後一次晚餐開始時間)之前辦理入住。
如果您的計劃不包括晚餐,那麼深夜抵達也是可以的。

客房

room

有可以帶寵物入住的房間嗎?

很抱歉。所有客房均不允許攜帶寵物入住。

可以使用手機嗎?

對的,這是可能的。

有無菸房嗎?

除2間客房(吸煙型現代西式雙床房)外,所有客房均禁止吸煙。
如果您想吸煙,請前往8樓的吸煙室或入口旁的吸煙區。

所有房間都有浴室嗎?

飯店只有一間房間沒有浴室,但平常不提供使用。
其他房間有浴缸,但不是溫泉。

是否為不提供餐點或寢具的兒童提供浴衣和拖鞋?

附上。除了浴衣和拖鞋外,我們還提供牙刷、毛巾和浴巾。

溫泉

hotspring

可以順便過來洗澡嗎?

對的,這是可能的。
11:30-21:00 ※週二 15:00-21:00
成人:800日圓/小學生以下:400日圓/3歲以下:免費
面巾租借:100日元/浴巾租借:300日元
如果有修學旅行等,可能會提早結束。
此外,由於設備維護等原因,我們可能會暫時關閉。

有私人衛浴嗎?

沒有私人浴室。

有桑拿嗎?

男士和女士都可以享受充滿蒸氣的霧桑拿。

請告訴我公共浴池的使用時間。

15:00-24:00 / 6:00-10:30
11:30至21:00期間可前來沐浴。
※公共浴池的熱水每週二8:00至15:00進行排水清潔。週一入住的客人,第二天早上的沐浴時間為6點至8點。
※如果您因修學旅行等原因過夜,我們可能會為學生安排預留時間,以避免擁擠。

幾歲以下父母可以帶異性孩子進入溫泉、泳池更衣室?

招收小學一年級以下(7歲)的兒童。小學二年級以上兒童不得泡在異性溫泉或進入更衣室。

一頓飯

cuisine

早餐除了自助餐就沒有別的選擇了嗎?

早餐基本上是自助餐形式。
根據使用情況,您可能會享用日式套餐而不是自助餐。
請注意,我們從一開始就不能接受日式套餐的要求。

可以早點吃早餐嗎?

7:00 前無法開始。
但是,如果您提前提出要求,我們可以準備便餐供您隨身攜帶。
請諮詢我們。

早餐幾點開始?

您可以選擇7:00-/7:30-/8:00-/8:30-開始。
如果您有想要的開始時間,請提前告知我們。
請注意,早餐於9:00結束。

即使我晚上7點之後到達還可以吃晚餐嗎?

我們將盡力為您服務直至最後一刻,但請注意,最後的晚餐開始時間為晚上 7:00。
我們要求您在 19:00 之前抵達。
如果您在未聯絡我們的情況下延遲入住,我們可能無法為您提供餐點。
在這種情況下,我們將無法退還餐費,因此請務必聯繫我們,以防萬一您遲到了。

可以在房間吃飯嗎?

基本上,我們不接受請求。
不過,有些計劃允許您在房間內享用晚餐。
可以在私人宴會廳享用晚餐。每組需支付包廂使用費5,000日圓。
私人客房不提供早餐。

你能適應過敏嗎?

我們將盡可能做出回應。
但是,我們可能無法在當天為您提供住宿,因此請提前與我們聯繫。

晚餐幾點開始?

晚餐時間可以選擇18:00~、18:30~、19:00~。
我們也可以在辦理入住時滿足您的要求,但如果您有偏好的時間,請提前告知我們。
請注意,用餐時間僅限於用餐開始後 2 小時。

我可以攜帶食物和飲料進餐嗎?

一般來說,禁止攜帶食物和飲料進入用餐場所。
至於飲料,無論大小,每瓶支付2,200日元的開瓶費,或設定無限暢飲選項(每人2,500日元,適用於所有人),都可以攜帶。

交通資訊

access

附近有便利商店嗎?

佐賀大和國際米蘭和我們酒店之間沒有便利商店。
從佐賀大和IC出發,往全家、羅森等相反方向行駛約5分鐘。
加瀨川對面有一家7-11便利商店。

冬天下雪有影響嗎?

雖然很少受到雪的影響,
從國道上陡坡即可進入停車場。
如果您擔心下雪,請提前致電。

可以接機嗎?

抱歉,我們不提供交通服務。

有停車場嗎?

就在這裡。免費提供。
還可停放大型巴士等。

透過官方網站訂房更享優惠。
官方網站預訂享有特惠禮。

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電話訂房請往這裡

0952-62-3111

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服務時間:9:00~21:00