当館では、新型コロナウィルスによる感染を防止するために以下のような対策を行っております。

  • スタッフは毎日出勤の際に検温や体調確認を行い、不調の者は退勤させ検診を受けさせてます。また社内ではマスク着用(調理・配膳・接客などの際にはビニール手袋も着用)を義務付け、こまめに手洗い・うがい・手指消毒を行わせております。
  • 館内(ロビー・ホール・レストラン・お食事処・大浴場など)や客室、室内の設備や備品などは定期的に清掃し除菌消毒を行っています。特に手の触れることの多い手すりやボタン、ドアノブなどは丁寧に除菌消毒しております。また、館内や客室は常時換気を行い、特に利用の前後にはしっかりと空気の入れ替えを行っております。
  • 館内各所(ロビーやエレビーターホール、トイレや客室、大浴場、会議室や宴会場など)に除菌消毒用の消毒液を設置しております。また、フロントには飛沫防止用の透明ビニールシートを設置しております。
  • 食事会場はソーシャルディスタンスを保って十分距離をとって席をご用意し、会場やご利用時間を分散させて会場が密にならないよう調整させて頂いております。なお、ご希望があれば個室宴会上のご用意(個室使用料別途。室数に限りあり。)も事前予約で対応しております。
  • 温泉大浴場は混み合う時間をご案内するなどして、入浴される方が密にならないよう調整させて頂いております。なお、ミストサウナや岩盤浴は当分の間ご利用を中止させて頂いております。
  • フロント前など列が出来る場合は、お客様同士のソーシャルディスタンスを保って頂くよう、ご案内・ご誘導をさせて頂いております。

【お客様へのお願い】

  • 発熱や風邪などの症状が見られる場合はご利用をお控え下さい。またその際は、出来るだけ早く当館にご連絡下さい。
  • 当館にご入館の際は、検温へのご協力と手指消毒をお願いします。
  • 館内の他のお客様もいらっしゃる空間では、飲食などの場合を除きマスクの着用をお願いいたします。
  • 発熱や風邪などの症状が見られた場合は速やかにお知らせ下さい。所轄の保健所に指示を仰ぎ、対応させて頂きます。